ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА GARWIN
Заводская гарантия на инструмент сохраняется только при соблюдении потребителем правил эксплуатации инструмента. Для осуществления гарантийных обязательств изделие следует предоставить в центр технического обслуживания в чистом виде в сопровождении документов, подтверждающих дату продажи (кассовый или товарный чек). Гарантийный случай распознается экспертизой по характеру повреждений в течение 5 рабочих дней.
1. Слесарно-монтажный инструмент
На слесарно-монтажный инструмент GARWIN распространяется гарантия на весь срок службы изделия. Это означает, что инструмент подлежит замене или бесплатному ремонту в случае его выхода из строя по причине заводского брака.
1.1 Гарантия не распространяется:
1.1.1 На естественный износ (снижение работоспособности в результате естественного старения и влияния внешних неблагоприятных факторов).
1.1.2 На расходные материалы (биты, вставки и переходники).
1.1.3 На шарнирно-губцевый, ударно-режущий инструмент и отвертки распространяется ограниченная гарантия: гарантия не действует на рабочие части этих инструментов, в связи с большой вероятностью превышения допустимой нагрузки при работе.
1.2 Гарантия не действует:
1.2.1 Если рычаг инструмента был увеличен с помощью трубы и других приспособлений.
1.2.2 Если стандартные головки, насадки и аксессуары (маркированные «CR-V») использовались с ударным инструментом.
1.2.3 Если инструмент вышел из строя по причине внешних механических воздействий или хранения инструмента в агрессивной среде. 1.2.4 Если вы попытались самостоятельно починить инструмент или внести в его конструкцию какое-либо изменение.
1.3 Обязательно подлежат замене в случае заводского брака торцевые головки и удлинители (за исключением гибких удлинителей), воротки, гаечные ключи.
1.4 На трещотки распространяется гарантия на естественный износ – 12 месяцев.
1.5 Меры предосторожности при работе со слесарно-монтажным инструментом:
1.5.1 Не используйте стандартную отвертку в качестве монтировки или зубила.
1.5.2 Не применяйте динамометрический ключ для срыва крепежа.
1.5.3 Не наносите ударов по ручному инструменту. 1.5.4 Не храните инструмент в агрессивной среде.
2. Пневматический инструмент
На пневматический инструмент GARWIN распространяется гарантия 12 месяцев. В течение этого времени инструмент подлежит замене или бесплатному ремонту в случае выхода из строя по причине заводского брака.
2.1 Гарантия не распространяется на естественный износ (снижение работоспособности в результате естественного старения и влияния внешних неблагоприятных факторов).
2.2 Гарантия не действует:
2.2.1 При использовании неподготовленного воздуха – эксплуатации инструмента без осушителей и фильтров.
2.2.2 При отсутствии регулярной смазки с помощью масленки либо линейного лубрикатора, а также при использовании масла, не предназначенного для пневмоинструмента.
2.2.3 При использовании с ударным инструментом головок, насадок и аксессуаров, не предназначенных для ударного инструмента.
2.2.4 При внешних механических воздействиях на инструмент и его нахождении в агрессивной среде.
2.2.5 При попытке самостоятельно починить или внести изменения в конструкцию инструмента.
3. Гидравлическое и гаражное оборудование
На все гидравлическое и гаражное оборудование распространяется гарантия 12 месяцев со дня продажи. В течение этого времени инструмент подлежит замене или бесплатному ремонту в случае выхода из строя по причине заводского брака.
3.1 Гарантия не распространяется на естественный износ (снижение работоспособности в результате естественного старения и влияния внешних неблагоприятных факторов).
3.2 Гарантия не действует:
3.2.1 При внешних механических воздействиях на инструмент и его нахождении в агрессивной среде.
3.2.2 При попытке самостоятельно починить или внести изменения в конструкцию инструмента.
3.2.3 При использовании гидравлического механизма для удержания груза на длительное время.
3.2.4 При попадании инородных частиц в механизм гидравлического инструмента, вызванного неправильной
эксплуатацией.